我公司产品严格按照国家质量认证中心(CQC)强制执行标准进行管理。所有零配件进厂及成品出厂均经过严格的筛选和检验。我公司所有产品实行“三包”，免费保修一年，免费提供技术支持，终身维护。

我公司产品均实行免费指导安装调试，并免费为客户进行人员培训，每三个月不少于一次跟踪回访，所有客户的问题及意见半小时内给予答复。若电话中未能解决的问题，我公司会派技术人员在48小时内到达客户使用现场予以解决(除少数边远及交通不便地区)。

公司由三十多位经验丰富的工程技术人员组成了强大的售后服务队伍，分布在各地，始终为广大用户提供快捷、满意的服务。

█ 响应速度

1 对用户提出的有关设备方面的要求1小时内给予答复。

2 如需现场服务，在12小时内到达用户现场保证最迟不超过24小时。

█ 工作原则

1 对于用户所要求的售后服务，如果其现场指导安装、调试、开车、培训工作不具有通用性而必须由我方人员完成或指导完成，则我方提供相应的现场技术服务。

2 现场服务人员的基本要求：

①派出的现场服务人员精通其产品性能的、具有足够的知识和工作经验的、完全能够负责并胜任本职工作的、能对现场出现的相关问题及时作出正确处理、具有良好协调和协作精神的、身体健康的合格人员。用户有权要求我方，以自己的费用，及时更换不合格人员。

②必须服从用户现场代表在其范围内的工作安排。

售后电话：13797650819

总机电话：0710-3111128